华智大数据鲸贸通亮相胶东CIO联盟秋季会议 赋能外贸企业实现品牌出海新跨越
9月13日,胶东CIO联盟秋季会议交流活动在烟台圆满落幕。本次会议以“智改数转,携手共创”为主题,汇聚了来自制造业、能源化工、零售贸易等多个重点行业的CIO齐聚一堂,共同探讨AI浪潮下企业数字化转型的路径与机遇。
山东华智大数据全国渠道及生态总监丁庆涛受邀出席,并发表“智启外贸新航道,私域赋能品牌共赢”的主题演讲,深度解读企业出海政策红利与市场趋势,同时重磅推介公司自主研发的鲸贸通SaaS系统,展现技术赋能外贸数字化转型的实践成果,为行业发展提供新思路。
PART.01
政策红利驱动外贸增长
数字化平台成企业出海核心竞争力
丁庆涛总监在演讲中指出,近年来国家多部门聚焦跨境电商、内外贸一体化、服务贸易领域出台系列扶持政策,通过税收优惠、资金支持与规则保障,为企业开拓国际市场注入强劲动力。我国对“一带一路”共建国家及东盟贸易保持稳健增长,山东作为外贸大省,区域贸易表现尤为突出,为外贸企业数字化转型奠定了坚实基础。
而在这一背景下,数字化营销已成为企业出海的破局关键。丁庆涛强调,传统外贸模式面临获客成本高、客户转化难、多平台运营杂等痛点,而依托大数据与AI技术的全链路数字化解决方案,具备强大的数据处理与分析能力,覆盖市场趋势预测、用户行为分析、竞品监测等核心维度,同时融入AI智能、流量整合管理、高效询盘转化、谷歌及社媒统一运营等前沿技术,可助力外贸企业实现多渠道拓客、高效数据管理、提升询盘转化率,精准定位目标市场与客户,推动产品出海向品牌出海升级。
PART.02
鲸贸通SaaS系统
五大核心模块构建外贸数字化新引擎
作为山东省商务厅连续三年认定的重点跨境电商培育平台企业,山东华智大数据自主研发的鲸贸通SaaS系统,成为企业出海的核心生产力工具。其五大核心功能模块,精准破解外贸企业痛点:
01 独立站系统:打造全球流量“主入口”
作为企业面向全球采购商的“数字名片”,鲸贸通独立站系统具备三大核心优势:
一是多语言覆盖,支持114种语言适配全球220余个国家和地区,小语种内容可自动翻译,大幅降低运营成本;
二是全场景体验,采用响应式设计,确保电脑、平板、手机等设备均能实现流畅浏览,满足客户随时随地访问需求;
三是流量与安全双保障,内置SEO关键词优化系统提升自然流量,搭配全球CDN加速与SSL加密传输,保障网站加载速度与数据安全。
02 Italkin营销转化系统:破解转化难题
针对外贸沟通中的核心障碍,Italkin系统实现三大突破:
一是114种语言实时翻译,确保企业与全球客户无障碍沟通;
二是24小时APP在线客服,解决邮件响应慢、时差导致的客户流失问题,提升服务满意度;
三是精准客户运营,通过客户行为轨迹分析生成画像,结合谷歌受众回传功能,让推广线索更贴合准客户需求,显著提升询盘转化率。
03 短视频AI运营系统:抢占流量红利期
依托TikTok、Youtube等短视频全球流量优势,该系统为企业提供“从内容到获客”的全流程支持:
一是多账号统一管理,支持多国家、多账号集中运营,破解文化差异与多账号管理复杂性难题;
二是AI化内容生产,通过多媒体素材库云端备份、AI智能生成高搜索量解说词、AI一键剪辑配音翻译(支持多国语言及方言),解决企业“不会拍、不会剪、缺素材”的痛点,仅需1人即可完成全流程操作;
三是精准线索挖掘,24小时监控竞品账号与目标视频,AI识别意向客户评论并实时推送,助力企业快速锁定需求客户。
04 AI社媒发布系统:高效维护私域流量
针对Facebook等主流社媒平台运营需求,系统实现“无壁垒、高效率”运营:
一是无需翻墙即可操作,授权登录后统一管理多公共主页,粉丝、评论、私信实时同步;
二是智能化内容发布,支持延时发布功能,确保文章在最佳时段推送,规律维护用户粘性;
三是多语言即时响应,自动翻译私信与评论内容,一键切换主页沟通,避免信息遗漏。
05 AI智能客服系统:提升效率与专业性
系统后端嫁接ChatGpt、deepseek等强AI模型,赋予“AI员工”三大能力:
一是高效响应,快速处理大量咨询,缩短客户等待时间;
二是精准回复,导入产品知识文档与标准“问答对”,避免人工疏忽导致的不专业问题;
三是高度定制,可自由设计AI形象、性格与服务目标,贴合企业品牌调性,为客户提供个性化服务体验。
PART.03
1万+企业实践验证
华智助力外贸高质量发展
凭借鲸贸通SaaS系统的技术优势与全链路服务能力,山东华智大数据已成为外贸企业数字化转型的可靠伙伴。据丁总监介绍,目前平台已服务省内企业2700余家、省外企业13000多家,覆盖机械制造、化工、材料等多个行业,服务包括重汽集团、中车、中石油济柴动力、冠洲股份、玫德集团、临工重机、肯石重工、立派集团、力诺特玻、章鼓等龙头企业,线上交易数据(9710模式)突破10亿美元。
丁总监表示,随着国家外贸政策持续深化,外贸企业数字化转型升级已成为必然趋势。展望未来,山东华智大数据将继续以鲸贸通SaaS系统为核心,深化大数据与AI技术应用,通过“技术赋能+生态共建”,帮助更多中国企业突破国际市场壁垒,实现从“产品出海”到“品牌出海”的高质量转变。












